Сообщить о проблемах с ЖКХ теперь можно через Твиттер

Сообщить о проблемах с ЖКХ теперь можно через Твиттер

Управлением жилищно-коммунального хозяйства области открыт новый информационный проект по оперативному доведению сведений и обмену информацией с жителями региона.

28 Мая 2014 Городской округ «Город Белгород»

Управлением жилищно-коммунального хозяйства области открыт новый информационный проект по оперативному доведению сведений и обмену информацией с жителями региона.

Специальный аккаунт в Твиттере @UprgkhBel, на котором сейчас размещаются новости. В дальнейшем это площадка для размещения фото и видео сообщений с пометкой «#Белгород ЖКХ» от активных Интернет-пользователей (блогеров) об обнаруженной ими проблеме, требующей оперативного вмешательства. Также можно оставить информацию о том, что понравилось в работе служб ЖКХ, а что нет.

Обсудить новое начинание в управление ЖКХ были приглашены региональные блогеры, которые имеют большую читательскую аудиторию.

«Нормативная база в сфере ЖКХ на сегодняшний день вся принята. Теперь нам нужно воплотить её в жизнь и заставить на местах, прежде всего управляющие компании, которые напрямую работают с населением, ответственно выполнять принятые нормативные акты. А значит, мы должны искать все возможные способы, чтобы изучать проблемы, обращения населения. Задача нового проекта – увидели, выложили фото, описали проблему. Нам это позволит посмотреть рейтинги как по органам местного самоуправления, так и рейтинги по управляющим организациям и, конечно, улучшить качество получаемых услуг в сфере ЖКХ», - сказала на встрече заместитель начальника департамента строительства, транспорта и ЖКХ области – начальник управления ЖКХ области Олеся Булгакова.

В свою очередь блогеры внесли ряд предложений по работе аккаунта с целью улучшения обратной связи с населением, повышения информационной грамотности белгородцев в сфере ЖКХ и пообещали принять активное участие в новом начинании управления.